Käuferschutz bei Latlazi

Bei Latlazi stehen Ihre Zufriedenheit und Sicherheit an erster Stelle. Mit unserem Käuferschutz können Sie sorgenfrei einkaufen und auf einen verlässlichen Service zählen.


1. Liefergarantie

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Nach einer kurzen Überprüfung garantieren wir entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen erneuten Versand des Produkts.


2. Qualitätsgarantie

Falls das erhaltene Produkt nicht der Beschreibung entspricht oder Produktionsfehler aufweist, können Sie eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen. Wir prüfen Ihre Anfrage schnellstmöglich und finden die beste Lösung für Sie.


3. Einfacher Rückerstattungsprozess

Im Bedarfsfall erfolgt die Rückerstattung direkt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit für Rückerstattungen beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage, abhängig von Ihrer Bank.


4. Persönlicher Kundenservice

Unser Support-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sollten Sie Fragen oder Probleme haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: Support@latlazi.com


Wie funktioniert der Käuferschutz?

  1. Sicher einkaufen: Stöbern Sie in unserem Shop und wählen Sie Ihre Lieblingsprodukte aus.
  2. Bestellung verfolgen: Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer.
  3. Produkt erhalten: Sollten Probleme auftreten, informieren Sie uns bitte umgehend.
  4. Lösung erhalten: Bei Liefer- oder Produktproblemen stehen wir Ihnen zur Seite, um schnell eine Lösung zu finden.

Unser Versprechen bei Latlazi

Mit dem Käuferschutz garantieren wir Ihnen ein sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass jeder Schritt Ihrer Bestellung positiv und reibungslos verläuft.